订购与定制
如何定制我的磁铁?
很简单!只需在产品页面上传您喜欢的图片,选择表面处理(哑光或亮光),选择数量,然后结账即可。剩下的就交给我们,我们会将您的数字记忆变成实体纪念品。
你们提供哪些类型的照片磁贴?
JM Magnets 专营个性化照片磁贴。我们提供两种不同的表面处理工艺:
- 亮光:呈现鲜艳的色彩和经典的光泽。
- 哑光:打造现代、精致、不反光的外观。
这些磁铁有多大?
我们的标准尺寸为5 厘米 x 5 厘米——非常适合将您的 Instagram 图片变成现实生活中的装饰。
你们接受哪些照片文件格式?
我们接受JPG、PNG 和 PDF文件。为了获得最佳打印质量,我们建议使用高分辨率图像(300 DPI 或更高),以确保您的磁贴清晰锐利。
你们接受批量订单或企业订单吗?
当然可以!我们欢迎企业活动、婚礼、伴手礼和派对的批量订单。我们提供特惠批量折扣和定制包装,让您的活动更加精彩。请联系我们admin@jmmagnets.com获取报价!
我的订单需要多久才能处理完毕?
好东西需要时间!所有订单将在2 至 4 个工作日内处理(打印和包装),周末和公共假期除外。
注意:在旺季(如圣诞节或大型促销活动期间),由于处理量大,处理时间可能会稍长一些。
注意:在旺季(如圣诞节或大型促销活动期间),由于处理量大,处理时间可能会稍长一些。
付款后可以取消或修改订单吗?
请尽快联系我们!一旦开始生产,我们将无法对图片或设计进行任何更改。
配送与发货
运送时间是多久?
我们提供马来西亚全国范围内的配送服务!您的订单处理完毕并发出后:
- 西马: 3至5个工作日。
- 东马(沙巴和砂拉越): 5至9个工作日。
运费是多少?
运费将在结账时计算。
小贴士:订单满 RM50即可享受免运费!
小贴士:订单满 RM50即可享受免运费!
我如何追踪我的订单?
发货后,您将收到一封包含追踪号码的电子邮件。请耐心等待约 24 小时,以便快递公司的系统更新物流状态。
你们提供国际配送服务吗?
目前,我们主要在马来西亚境内发货。如果您位于马来西亚以外的地区(例如新加坡或文莱),请直接联系我们咨询发货事宜。
退货与问题
你们的退货政策是什么?
由于我们的磁贴是专门为您定制的,因此定制产品通常不接受“改变主意”的退货。但是,如果您的订单存在缺陷或损坏,我们一定会妥善解决!
如果我的订单丢失或损坏怎么办?
收到货物后7天内,如有损坏,请提供照片并联系我们,我们将免费为您更换订单。